Политика конфиденциальности
Мы ценим ваше доверие и серьезно относимся к защите ваших персональных данных. Данная политика подробно описывает наши практики по сбору, использованию и защите информации.
Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности действует с 15 января 2025 года и применяется к веб-сайту pulseframe.info и всем связанным с ним сервисам планирования бюджета мероприятий. Компания Pulseframe, зарегистрированная в Испании, обязуется соблюдать требования Общего регламента по защите данных (GDPR) и испанского законодательства о защите персональных данных.
Мы собираем только ту информацию, которая необходима для предоставления качественных услуг по планированию бюджета мероприятий. Наша команда регулярно проводит аудит систем безопасности и обновляет процедуры обработки данных в соответствии с лучшими практиками индустрии.
Какие данные мы собираем
При использовании наших сервисов планирования бюджета мы можем собирать следующие категории персональной информации:
- Контактная информация: имя, адрес электронной почты, номер телефона
- Информация о мероприятиях: типы планируемых событий, предполагаемые бюджеты, даты проведения
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, время посещения сайта
- Предпочтения пользователя: настройки профиля, сохраненные шаблоны бюджетов
- Файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения функциональности сайта
| Тип данных | Цель использования | Срок хранения |
|---|---|---|
| Регистрационные данные | Создание и управление аккаунтом | До удаления аккаунта |
| Данные о мероприятиях | Планирование бюджета и аналитика | 3 года после последней активности |
| Технические логи | Обеспечение безопасности сервиса | 12 месяцев |
Как мы используем ваши данные
Персональная информация используется исключительно для предоставления и улучшения наших услуг планирования бюджета мероприятий. Мы не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам в коммерческих целях.
Основные цели обработки данных включают создание персонализированных планов бюджета, предоставление технической поддержки, отправку важных уведомлений о сервисе и анализ использования платформы для улучшения функциональности. Все маркетинговые рассылки осуществляются только с вашего явного согласия, которое может быть отозвано в любой момент.
Важно: Мы никогда не используем ваши финансовые данные о бюджетах мероприятий для каких-либо целей, кроме предоставления запрашиваемых услуг планирования. Вся информация о ваших расходах и планах остается строго конфиденциальной.
Передача данных третьим лицам
В рамках предоставления услуг мы можем работать с ограниченным числом надежных партнеров и поставщиков услуг, которые помогают нам обеспечивать функционирование платформы. Все партнеры подписывают соглашения о конфиденциальности и обязуются соблюдать такие же строгие стандарты защиты данных.
- Хостинг-провайдеры для обеспечения работы серверов (только технические данные)
- Сервисы email-рассылок для отправки уведомлений (только email-адреса)
- Аналитические сервисы для понимания использования сайта (анонимные данные)
- Службы технической поддержки при обработке ваших запросов
Мы можем раскрыть информацию только в случае требований правоохранительных органов при наличии соответствующих судебных решений или для защиты законных интересов компании и пользователей.
Ваши права в отношении персональных данных
В соответствии с европейским законодательством о защите данных, вы имеете широкий спектр прав в отношении ваших персональных данных:
Право доступа
Вы можете запросить информацию о том, какие данные мы храним о вас, и получить копию этих данных в структурированном формате.
Право на исправление
Если ваши данные неточны или неполны, вы можете потребовать их корректировки или дополнения.
Право на удаление
Вы имеете право на удаление ваших персональных данных ("право быть забытым") при соблюдении определенных условий.
Право на портируемость
Вы можете получить ваши данные в машиночитаемом формате для передачи другому поставщику услуг.
Для реализации ваших прав обращайтесь к нам по адресу help@pulseframe.info с указанием конкретного запроса. Мы обязуемся рассмотреть ваше обращение в течение 30 дней и предоставить подробный ответ о предпринятых действиях.
Безопасность и защита данных
Защита ваших персональных данных является нашим приоритетом. Мы применяем многоуровневую систему безопасности, включающую современные технические и организационные меры защиты.
Все данные передаются по защищенным каналам с использованием SSL-шифрования. Сервера расположены в сертифицированных дата-центрах с физической защитой и круглосуточным мониторингом. Доступ к персональным данным имеют только авторизованные сотрудники, которые обязались соблюдать конфиденциальность.
Мы регулярно проводим аудиты безопасности, тестирование на проникновение и обновляем протоколы защиты в соответствии с развитием технологий и изменениями в законодательстве.
Файлы cookie и отслеживание
Наш веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы платформы и улучшения пользовательского опыта. Мы используем как собственные cookie, так и cookie третьих лиц для различных целей.
- Необходимые cookie для базовой функциональности сайта (авторизация, корзина)
- Функциональные cookie для сохранения ваших предпочтений и настроек
- Аналитические cookie для понимания того, как используется сайт
- Маркетинговые cookie для персонализации рекламного контента (только с согласия)
Вы можете управлять настройками cookie через специальную панель на нашем сайте или через настройки вашего браузера. Обратите внимание, что отключение некоторых типов cookie может повлиять на функциональность сервиса.
Изменения в политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право обновлять данную Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках, технологиях или требованиях законодательства. О существенных изменениях мы будем уведомлять пользователей не менее чем за 30 дней до их вступления в силу.
Уведомления о изменениях будут направлены по электронной почте зарегистрированным пользователям, а также размещены на главной странице нашего веб-сайта. Рекомендуем периодически просматривать данную страницу для ознакомления с актуальной версией политики.
Дата последнего обновления: 15 января 2025 года. Предыдущая версия политики действовала с марта 2024 года.
Контакты по вопросам конфиденциальности
Если у вас есть вопросы о нашей политике конфиденциальности или вы хотите реализовать свои права в отношении персональных данных, обращайтесь к нам:
Email: help@pulseframe.info
Телефон: +34 935 150 418
Почтовый адрес:
Pulseframe
Carrer de Guitard, 76
08014 Barcelona, Spain